Как работать с ОКО?

ОКО - это оценка качества обслуживания. Следите за эффективностью и скоростью ответов всех сотрудников, работающих с клиентами в одном дашборде. Анализируйте количество обращений и реакции клиентов.

Подробнее в инструкции

Была ли статья полезна?

Популярные категории
Дистанционное обслуживание

Решение вопросов без визита в салоны связи t2, инструменты самообслуживания и работа с ЭЦП.

4 статьи
Частые вопросы

Какие документы необходимы для обслуживания? Что делать при ошибке платежа?

4 статьи
Оплата счёта и переводы

Как вносить деньги на счет компании? Как получить отчетные документы?

3 статьи

Поиск по разделу помощи